Anders Bouvin: Šef najuspješnije banke za koju nikad niste čuli

Izvor: Jutarnji list, 8.1.2014 12:48:48

Britanski BBC je objavio priču o Andersu Bouvinu (55), šefu najuspješnije banke za koju najveći broj ljudi vjerovatno nikada nije ni čuo. On je čovjek koji će vam srušiti predrasude u vezi sa bankarskim svijetom. Radi u banci Handelsbanken iz Švedske već 28 godina.

U vremenima teške krize, koju su prema popularnom uvjerenju skrivili veliki igrači svojim kockarskim pristupom poslovanju, Handelsbanken je svijetli primjer zbog čijih besprijekornih bilansi predu evropski finansijski regulatori. I ne isplaćuje sebi milionske godišnje bonuse, prenosi jutarnji.hr.

Rastao među lavovima

Čovjek koji je vodi, Bouvin, rođen je u Africi, u tadašnjoj Rodeziji, a današnjem Zimbabveu. Sin počasnog konzula, šefa jednog rudnika, pamti prvih 10 godina života po savanama, antilopama i lavovima te nosorozima koji trče iza porodičnog automobila. Zbog rigidnog formalizma Rodezije, nakon povratka u Švedsku bilo je više nego intenzivno iskustvo prilagoditi se liberalizmu 60-ih koje ga je dočekalo u Malmöu. Nakon diplome iz ekonomije na Sveučilištu u Lundu zaposlio se u Handelsbankenu.

"Nisam ništa znao o poslovnoj politici banke, samo sam bio sretan što sam dobio posao. No, uskoro sam shvatio da sam završio u kompaniji čije se vrijednosti u potpunosti podudaraju s mojima", kaže Bouvin.

Osnivač Jan Wallander

Dugoročni planovi i filozofija decentralizacije koju utjelovljuje slogan "Poslovnica je banka" zvuče nestvarno u današnje vrijeme bezobzirnih špekulacija koje su zamijenile staro “oprezno” bankarenje. Handelsbanken, zbog njegovanja starog pristupa poslu, neki nazivaju “strahovito dosadnim”. No, dosadno i nešpekulativno ne znači i neuspješno. Upravo suprotno – u tom poslu ima novca i ako se igra nasigurno. Handelsbanken je u prvih devet mjeseci prošle godine imao milijardu dolara profita nakon svih poreza.

Vodstvo to pripisuje ulaganju u korisničku službu i lokalizam. Voditelj podružnice ima slobodu odlučivanja o izdavanju kredita na osnovi kontakta jedan na jedan s klijentima. To insistiranje na davanju moći lokalnim podružnicama dio je uvjerenja o najboljem načinu poslovanja osnivača banke Jana Wallandera. Banka je osnovana 1970. godine.

Wallander je uvjerio dioničare kako je to dugoročno najbolja strategija za rast banke, korištenje profita, a ne duga za finansiranje novih podružnica. Osim toga, banka se skoro ne reklamira jer smatraju da se njihovi “klijenti ne osjećaju bolje zato što vide reklamu na autobusu”.

Posao bez stresa

Handelsbanken je drugačija banka od drugih i po tome što dio profita dijeli svojim zaposlenicima u slučaju da je profit viši od postavljene norme. U tom slučaju višak ide u fond iz kojega se dijele nagrade svim zaposlenicima, ali ta im beneficija pripada tek nakon što navrše 60 godina, čime se potiče dugoročno razmišljanje i lojalnost.

"Neki članovi osoblja pred penzijom trenutno primaju isplate i do 1,7 miliona eura", ističe Bouvin.

Kako banka stoji, pokazuje i njena rastuća prisutnost u Velikoj Britaniji gdje ima 169 podružnica od Aberdeena u Škotskoj do juga Engleske. Bouvin ističe da banka ekspandira dok se druga, mnogo veća konkurencija smanjuje kako bi neutralizirala loš bilans i velike gubitke.

"Tužno je što se to događa i malim i srednjim poduzetnicima", kaže Bouvin koji teško da će, ako nastavi s istom politikom, ikada biti kandidat za bolovanje zbog stresa.